Decálogo para gestionar el miedo

Decálogo para gestionar el miedo

Descargar la imagen en teléfono: Personas, Flores, Niños, Dientes ...

Continuo escribiendo sobre el miedo porque varias personas me han pedido que amplíe más información. La propuesta que os hago es que cuando surja el miedo por primera vez en cualquier entorno personal o profesional, es importante que escuchemos lo que esta emoción nos dice, que la sintamos y tomemos conciencia de lo que está emergiendo y que la gestionemos para que no degenere en ansiedad desmedida. Leer Más

¿A qué le tienes miedo?

¿A qué le tienes miedo?

Secreto, Forestales, Oscuridad

Hoy he trabajado con un cliente que quería conocer el miedo que más influencia tiene en él y con más asiduidad le aparece. Ha sido un ejercicio difícil porque requiere estar abierto a tener una consciencia mayor y eso le lleva a otro nivel.

 

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“El valor de vivir los valores”

El valor de vivir los valores

Estar en casa confinados para ayudar a frenar el coronavirus, favorece que encuentres momentos para la reflexión. Por eso quiero compartir con vosotros amig@s lectores, lo que pienso y siento en esta situación difícil en la que nos encontramos.

Parecía que en este primer mundo en el que vivimos estábamos libres de virus tan agresivos o pandemias. Sin embargo con esta emergencia sanitaria estamos tomando conciencia de que cualquiera de nosotros puede ser vulnerable a esta enfermedad. Aunque es importante reseñar que tenemos suerte de vivir en España porque nuestro sistema sanitario es uno de los mejores del mundo.

Esta pandemia nos ha obligado a frenar nuestra vida diaria, el ritmo rápido e individualista que vivimos muchas veces. Por tanto, ahora tenemos una oportunidad de aprovechar ese “tiempo” que nos falta cada día para hablar con nuestra familia, pareja o jugar con nuestros hijos. En definitiva, hacer aquellos hobbies que nos llenan y no encontramos nunca el momento oportuno. También podemos estar “presentes” con nosotros mismos y hacer aquello que hemos ido procrastinando.

Me estoy dando cuenta de lo importante que es la Comunicación en la gestión de esta crisis sanitaria. En cuanto las autoridades sanitarias expertas y gobernantes, nos han comunicado con claridad a todos los ciudadanos, las medidas de prevención y de actuación para frenar la expansión del virus, ha empezado a haber una conciencia colectiva de que hay una prioridad. “Velar por la Salud de las personas y frenar el virus”. Y ésto se está convirtiendo en un propósito común para todos, independientemente de otros temas.

Lo que percibo es que muchas personas están demostrando vivir los valores que nos van a ayudar a salir adelante evitando sesgos, prejuicios o cualesquiera otras consideraciones. Yo estoy observando con mucho orgullo de pertenencia como están apareciendo valores como la Unión, Colaboración, Responsabilidad y Compromiso, que nos ayudará a combatir la pandemia “Todos a una”. La inmensa mayoría de las personas estamos haciendo caso de las medidas y recomendaciones que nos han dado las autoridades sanitarias, con un alto sentido de responsabilidad para ganar la batalla al “bicho” y este coraje que todos estamos teniendo, nos ayudará a salir reforzados como seres humanos y sociedad.

Os transmito también el sentimiento de pertenencia y la emoción que he sentido como ser humano y ciudadana cuando a las 20,00 h, de ayer los vecinos de mi urbanización y de otras, hemos aplaudido con fuerza y gratitud a todo el colectivo sanitario y otros colectivos que están dando la cara por todos y que a pesar del cansancio, siguen al pie del cañón. No solo es profesionalidad sino que también se llama Generosidad y Solidaridad y se está contagiando a otros sectores, que generosamente están compartiendo tiempo, talentos y recursos gratis en streaming u online de forma gratuita durante un tiempo, para que el confinamiento en casa se haga más llevadero a todas las edades.

Por favor, cuidad de vosotros y de vuestros familiares pero también preocuparos de llamar y saber cómo están vuestros amig@s, compañer@s de trabajo, vecin@s o personas que conocéis y que hace tiempo que no habéis coincidido. Entre todos lo conseguiremos, por eso ahora seamos responsables y estrictos, siguiendo en modo: #Yo Me Quedo En Casa, para que ganemos la batalla a este virus y salgamos de esta situación y así: #Todo Irá Mejor.

Mucho ánimo, paciencia y fuerza a tod@s!

 

 

 

Mis 12 aprendizajes para el 2020

¡Mis 12 aprendizajes para el 2020!

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Se va acabando el año 2019 y como dice la canción de Mecano “Un año más”, “cada uno irá haciendo balance de lo bueno y malo, 5 minutos antes de la cuenta atrás”… Bueno, cada cuál hará balance cuando estime oportuno o no lo hará, que también vale.

En mi caso, hay 12 aprendizajes que recordaré cuando me vaya tomando las uvas, porque yo estoy haciendo mi balance ahora. No son solo aprendizajes del 2019, sino en general de la experiencia de mi vida y fruto de fracasos y también de éxitos. Los comparto con toda mi humildad :

1º Aprendí a quererme y a aceptarme tal y como soy

2º A vivir mi Vida con Sentido y a vivir mis valores personales

3º Cultivar la Determinación, como impulso para mi Crecimiento personal

4º A Perdonarme y Perdonar a los demás, sin juzgar

5º A Desarrollar mis Amistades, las de siempre y las nuevas, con confianza

6º A Ayudar a otras personas y ser Agradecida

7º Ser Realista sobre lo que me ocurre pero con una actitud Positiva

8º A Reírme y a contagiar alegría

9º A buscar el equilibrio y la paz en mi vida

10º Avanzar en mi vida, sin miedo a equivocarme o a lo que los demás digan de mí

11º A que nada es negro o blanco, sino mirarlo “en Perspectiva”

12º A que soy Yo la que creo, mi propia historia

Te diré que algunos de estos aprendizajes son difíciles de conseguir y mantenerlos siempre pero lo que sí te puedo decir es, que soy consciente de que practicándolos cada vez más a menudo, mi vida será más equilibrada y llena y éstos son mis propósitos para 2020. ¡A por ellos!

¿Quieres compartir algún aprendizaje?. Gracias por hacerlo y te deseo un ¡Feliz Año 2020!. Y en definitiva una ¡Feliz Vida!.

Un abrazo a tod@s!

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#coachingteacompaña, #soloSER, #descubretusfortalezas, #Feliz2020

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¡Florecer en Navidad!

¡Florecer en Navidad!

¡Te deseo una Feliz Navidad y que durante estos días y los venideros, florezcan tus valores, tu conciencia y el coraje para vivir con tu verdadera esencia y contribuir a hacer este mundo mejor!. http://www.carmenbeltrancoach.com, #coachingteacompaña, #soloSER, #enmodoNavidad

Emprendimiento y conexiones

Emprendimiento y conexiones

Ayer celebramos la reunión trimestral de los Grupos Mastermind de Emprendedores, que forman parte del Club de Emprendedores del Ayuntamiento de Boadilla del Monte. Y que gracias a la Concejalía de Formación y Empleo disponemos de un espacio físico y todo su apoyo, para poder reunirnos y avanzar en nuestros proyectos.

Quería compartirte que este tipo de foros son actualmente muy importantes porque facilitan las conexiones entre emprendedores, tanto a nivel personal como a nivel profesional, facilitando las colaboraciones entre los miembros.

Ahora somos cinco grupos, coordinados por un líder y yo tengo la oportunidad de liderar uno de esos grupos, además de ser la coordinadora de los líderes. Esta experiencia, me está permitiendo conocer personas maravillosas, que tienen la ilusión, la energía y la esperanza de apostar por un proyecto de emprendimiento, que les permita cumplir su sueños, su propósito de vida. Es un emprendimiento “con Sentido”. Tienen el coraje de invertir el tiempo que se necesite y de cometer errores, que les hacen caer pero también de levantarse y aprender lecciones, para seguir adelante.

En estos grupos, se comparten valores como la confianza, la generosidad, el compañerismo y también hay una parte de “darnos cariño”, porque quién es emprendedor, sabe que existe una “soledad” en este camino y ésto se agradece. Y por último comentarte, que hay toneladas de talento diverso, gente de varias generaciones, de distintos sectores y ésto favorece que se genere una “inteligencia colaborativa”, que a todos nos hace crecer.

Te deseo un magnífico día y finde:)

#coachingteacompaña, #transformación, #descubretusfortalezas

#Cambios en el entorno

#Cambios en el entorno

Este fin de semana empieza la Cumbre del Clima en Madrid y he reflexionado sobre la cantidad de cambios en el entorno que estamos viviendo. Hoy en día estamos siendo testigos y a veces en primera persona de muchos tipos de cambios que están ocurriendo, en el mundo. Si miro a mi alrededor, los cambios afectan a tod@s y a tod@.

Llevamos años sufriendo el cambio climático, el planeta se calienta y en muchos países ha habido desastres como inundaciones, sequía, deforestación, etc. Ésto ha hecho que seamos cada vez más conscientes de que hay que cuidar el Medioambiente en nuestro día a día y también de que es necesario un cambio de estilo de vida menos consumista, en el que el reciclaje de plásticos, vidrios y papel, etc, sea constante porque es nuestra manera de Ser/Hacer en la vida.

Otro cambio se está dando en el mundo empresarial, con la presencia de la filosofía del “Capitalismo consciente”, donde hay empresas que no solo persiguen obtener beneficios y valor para sus accionistas, sino que quieren aportar valor y bienestar a sus empleados, a todos los grupos de interés con los que se relacionan: valor financiero, ecológico, intelectual, emocional, ético, etc.

Donde la empresa tiene un propósito elevado y compartido por todos, una gestión y una cultura corporativa más consciente y por tanto, se cambia también a un liderazgo consciente, lo cuál influye en que estas empresas sean más “humanas” porque contribuyen a mejorar la vida de las personas.

En nuestro entorno, aparece también el cambio de la digitalización, donde la tecnología han irrumpido con fuerza en nuestra vida personal y laboral. Casi estamos hablando de un entorno 4.0, como dicen los expertos.

La digitalización en el entorno laboral está cambiando la manera de trabajar y de relacionarnos, es decir la Cultura de las empresas. Las habilidades que se demandan ahora, dónde la inmediatez y la incertidumbre son “normales” han cambiado. Hoy en día se buscan personas con un propósito, que sepan resolver problemas difíciles de forma sencilla, que sean “aprendices” de por vida, innovadoras, que sepan trabajar con equipos diversos y que tomen decisiones, en función de la información de que se disponga, en cada momento, etc.

Por último, ¿cómo me afectan estos cambios a mí, como persona?. Pues, creo que nos afectan de manera interna, porque influyen en la seguridad personal (la confianza que tengo en mí mism@, sentirme capaz), el autoconcepto (que opinión tengo sobre mí mism@) y en definitiva en nuestra autoestima (cómo me quiero y me valoro a mí mism@). En definitiva, aparecerán miedos que son viejos conocidos y algunos nuevos, que tendremos que abrazar y aprender a gestionarlos, para que sean aliados y no verdugos.

También afectan de manera externa, a la forma de relacionarnos con los demás y para que las relaciones sean positivas, urge tener una mentalidad abierta, capacidad de comunicación y una escucha empática. La buena noticia es que tomar conciencia de ello, ya es un Gran Paso y luego podemos ir desarrollando estas habilidades.

Termino mis reflexiones con una frase-resumen: “Los cambios en el entorno influyen en nuestra evolución personal y profesional, toma conciencia y ocúpate de Tí”.

Espero que la publicación os aporte. ¡Buen finde a tod@s!

.#cambiosenelentorno,#cambioclimático, #liderazgo, #coachingteacompaña, #transformación

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¿Qué hace que una vida sea feliz y saludable?

¿Qué hace que una vida sea feliz y saludable?

Quiero compartir con vosotros una charla TED de Robert Waldinger que me ha resultado muy interesante y que da respuesta a la pregunta con la que titulo esta publicación. ¿Qué hace que una vida sea feliz y saludable?.

La respuesta fue consecuencia de un largo estudio realizado con un gran número de personas desde la adolescencia hasta la edad adulta. En resumen, la respuesta es que “las buenas relaciones nos hacen felices y saludables”.  

Hace hincapié en tres aspectos concretos de las buenas relaciones que facilitan la felicidad y sentirnos bien: a) las conexiones sociales, nos hacen mucho bien.

b) Lo que importa es la calidad de las relaciones que tengamos y c) las buenas relaciones, no solo protegen el cuerpo sino también el cerebro.

Os invito a que escuchéis la charla y al final os preguntéis ¿cómo son las relaciones personales que tengo en la vida familiar, con amig@s, en el trabajo?. Empezamos un Nuevo Año y a lo mejor es un aspecto importante a desarrollar!. La buena noticia es que estamos a tiempo!

Un cordial saludo,

Carmen

La experiencia del consumidor y del empleado

La experiencia del consumidor y del empleado

La gran mayoría de las empresas buscan “enamorar” al consumidor con los productos o servicios que ofrecen. Ya no solo se valora el precio y  la calidad, sino la experiencia y emoción  que nos han producido al disfrutarlos. Porque, esa vivencia se quedará alojada en nuestra memoria y en nuestro corazón.

Y si la experiencia ha sido positiva, repetiremos la compra y  en definitiva, mantendremos nuestra relación con esa determinada marca y empresa.  #customerexperience.

Por otra parte, son estas mismas empresas las que quieren “enamorar” a  cada empleado, porque si la experiencia laboral de cada uno es haciendo balance positiva, significa que se convertirá en un doble embajador, primero de la propia empresa porque transmitirá en distintos entornos o redes sociales, que es un lugar  recomendable para trabajar y por tanto, para atraer talento. Y en segundo lugar, hablará muy bien de las marcas porque se siente identificado con sus valores y comprometido. #employeeadvocay

Todo ésto me hace llegar a dos reflexiones que comparto con vosotros:

1º  el cliente es el “oro” del siglo XXI y se encuentra en el centro de la empresa

2º. el empleado es cada día más importante  y es necesario crear de verdad, espacios de libertad y confianza en la empresa.

¿Qué opináis vosotr@s?.

Buen finde a tod@s!.

 

 

¿Cuál es el perfil del líder más idóneo para convivir con la transformación digital?

¿Cuál es el perfil del líder más idóneo para convivir con la transformación digital?

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Cada vez con más frecuencia, estamos escuchando y leyendo artículos donde se hablan de la transformación digital de las Empresas. De cómo se plantean estrategias de digitalización en todos las áreas posibles, para conseguir mayor eficiencia, incremento de resultados y reducción de costes.

Escuchamos hablar de avances tecnológicos como el big data, maximizar Internet , la robótica, la impresión 3D, la inteligencia artificial, etc. Y pensando en este tema, me ha surgido una pregunta que quiero compartir con todos vosotro@s, a modo de reflexión: ¿Cuál es el perfil del líder más idóneo para convivir con esta transformación digital?

Puestos a reflexionar, a mí se me ocurre que si alguno de los para qués de esta transformación digital tiene que ver con ser más rápidos, más eficientes y productivos, creo que es importante que el líder sea humano y me refiero a que sea empático y sepa conectar con las emociones de los demás.

También creo que se necesita ser ágil en el aprendizaje, estar orientad@ al colaborador/cliente,  flexible  e integrad@r.

Cuando un líder es humano en la oficina, es auténtico y dice y hace las cosas de forma coherente y acorde con sus valores. De tal manera, que sabrá conectarse emocionalmente con sus colaboradores y será claro en la comunicación de los cambios, que conlleve cada paso de la implementación de la estrategia digital. Ha de ser empático y sensible a las necesidades o motivaciones de sus colaboradores porque si no, no conseguirá el compromiso verdadero de ellos y  cada cambio se vivirá como una imposición.

Ágil en el aprendizaje es una habilidad crítica en el líder porque será necesario que aprenda lo más rápidamente posible nuevas tecnologías, enfoques y procesos y contagie a sus colaboradores, para que estén en el mismo “mood”. Para ello, es importante que se planteen las cosas con la curiosidad de un niño. Creando un ambiente de “laboratorio de pruebas”, donde se fomente la creatividad de todos.

Orientad@ al colaborador/cliente, porque a estas alturas ya empezamos a ser conscientes de que la vivencia que tenga cada colaborador en su puesto de trabajo, influye y mucho en como se trabaja internamente, para que el cliente valore como “memorable” su experiencia de consumidor en relación a nuestros servicios ó productos.

Por último, me refiero a ser flexible e integrad@r, con sus colaboradores y las demás personas de la empresa o fuera de ella, como proveedores y clientes, con las que interactue en la digitalización. En este sentido, en la pregunta de reflexión he utilizado el verbo “convivir” y es que no solo se está produciendo esta transformación digital en las Empresas, sino en muchos sectores como la Banca, Educación, Turismo, en nuestras casas. En definitiva en la Sociedad. Ésto significa  que tod@s necesitaremos “vivir con” los cambios que trae esta transformación, de forma respetuosa y flexible ante las distintas realidades con las que nos encontremos.

Y desde mi humilde opinión, es ahora cuando de verdad se necesitan líderes integradores, capaces de unir a su equipo, alrededor de objetivos comunes a pesar de las diferencias y también capaces de reconocer los esfuerzos y logros conseguidos, de cada un@ y del equipo en general.

Termino con una frase de Elena Gómez de Pozuelo, Presidenta de Adigital que me  ha inspirado a escribir esta publicación: “La transformación digital pasa por poner al cliente y al empleado en el centro de la estrategia”.

Si se os ocurren más habilidades idóneas para el líder en esta era digital, compartidlas!.

Os deseo una Feliz semana!.

Carmen

 

Estar en modo “confianza”

Estar en modo “confianza”

Te imaginas si pudieras ponerte en modo “confianza” cuando trabajas con una persona de tu equipo o con otro compañer@ del departamento, con la misma facilidad que cuando subes a un avión y pones el móvil en modo “avión”?.

Lo cierto, es que no es tan fácil porque el modo avión lo ponemos automáticamente, casi sin pensar, por razones de seguridad y sin embargo la confianza entre las personas se va generando poco a poco, de modo selectivo y de una forma más consciente. Además, lleva tiempo crear las relaciones de confianza.

Por ejemplo, cuando llegas nuevo a un equipo de trabajo, te tomas un tiempo observando cómo te reciben y te tratan tus compañeros, tu jef@ direct@o y otras personas que te acogen en la empresa. Percibes cómo es el ambiente del equipo, si es un ambiente confiable o no y si las relaciones interpersonales son sanas.

De este modo, te vas haciendo una idea de quiénes son las personas, que aun siendo diferentes a ti, porque conviven distintas generaciones, son buenas personas, auténticas y te demuestran que con ell@s, puedes ser tú mism@ y no necesitas “estar  a la defensiva”. Es entonces cuando decides estar en modo “confianza” con esas personas elegidas y si además la confianza es recíproca, es maravilloso.

Lo importante de todo es hacer una reflexión personal y preguntarse: ¿qué es confianza para mí?, ¿qué significa ser una persona confiable, para mí?. Porque, muchas veces, estamos convencidos de que todos entendemos lo mismo pero en ocasiones, no es así.

En lo que sí podemos estar de acuerdo es que cuando estás en modo “confianza” con tus compañer@s o tu jef@, todo fluye de manera natural, hay más generosidad en el equipo, hay un respeto a la identidad de cada uno y a la vez se trabaja con alegría y efectividad, creándose lazos de conexión tan fuertes, que ayudarán en tiempos de gestión del cambio o cuando surja algún conflicto.

Así que, si has encontrado a esas personas con las que estás en modo “confianza”, cuídalas y riega esa mágica relaciónporque cuando alguien te da su confianza, te está dando una parte muy importante de ell@!

Buen fin de semana:)

Carmen